2023年3月9日,“2022年度中国轮胎企业排名发布会”上,61家内外资轮胎企业参与了2022年度排名活动。
会议同期发布了“2022年度轮胎企业畅销品牌和规格”,该榜单为轮胎企业2021年销量最多的轮胎规格。
顾客满意度的基本逻辑是满足“用户需求”,要求品牌在满意度管理时必须从理解消费者出发。
2022年7月,中国北京–品牌评级机构Chnbrand发布了2022年中国顾客满意度指数SM(C-CSI®)品牌排名和分析报告。
在18家汽车轮胎满意度排行榜中,米其林以83.9得分排在冠军位置,其次是马牌和固特异。
在前十名中,多数为外资品牌,这些外资品牌在汽车原配中占据较大份额,加上国人对“洋货”的信赖与喜爱,让国有轮胎很难占据上风。
仅有双星欧陆平台、回力及台湾品牌玛吉斯轮胎进入前十,双星和回力分别排在第8和第10名,双钱和回力前身作为运动鞋品牌家喻户晓,在消费者心中的印象远远高于其他国产轮胎。
玛吉斯排在第7名,相比2021年前进7个名次,彰显了玛吉斯轮胎在品质和服务上的快速提升。
其次上升最快的是玲珑轮胎,排在第11名,较2021年前进了4位。玲珑轮胎近两年大举推进国内新零售市场,不断刷新车主对玲珑品牌的认知。
此外,国产品牌上榜的还有朝阳轮胎、三角轮胎,他们力压优科豪马、韩泰欧陆平台、耐克森等日韩品牌,超越佳通品牌,是消费者心中满意较高的品牌。
在乘用车胎领域,汽车用户对轮胎品牌的认知度和满意度如何呢?去年,车质网遴选国内24个主流境内外轮胎品牌,从产品质量表现、用户认知、使用满意度、用户需求等多维度进行了调研。
首先在配套市场,2022年前三季度国内销量TOP10车型的配套轮胎品牌中,境外品牌占主导地位,境内品牌多配套于自主品牌车型。
认知度方面,报告指出,用户对境外品牌有更高的认知度,心智占有率前十榜单中,无境内品牌入围。
基于2022年的最新研究,米其林、固特异、玲珑轮胎等8个境内外轮胎品牌,从24个品牌中脱颖而出轮胎,分别在品牌美誉度、质量可靠性、经济满意度等维度排名首位。
小编说:中国轮胎品牌繁杂,近年来,玲珑、朝阳等品牌知名度和美誉度越来越高,但以上信息再次印证了中国轮胎业的怪象:洋品牌比国产品牌更香轮胎,市场普遍只认厂家不认品牌——这是当前国产轮胎最大的尴尬!
电 话:400-123-4567
传 真:+86-123-4567
手 机:13800000000
邮 箱:admin@lxxznjj.com
地 址:广东省广州市天河区88号